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           潤之杰醫療科技有限公司作為國內一家大型的醫療科技公司,自成立之出就本著“以顧客為本”的服務理念,始終將顧客的滿意作為公司的追求的目標。在我們的不斷努力下,公司已經形成了兼具線上線下銷售為一體的大型網絡體系。產品遍及全國。
           產品的營銷中心設在廣州,應廣大消費者的強烈要求,我們在公司總部廣州也設立了一家專業的的體驗店,旨在為廣大消費者提供專業而又舒適的免費用戶體驗。

    全方位售后

     
    一、售后服務部門機構及人員配備、技術力量情況
    1、 服務部門:廣州市潤之杰醫療科技有限公司
    2、 人員技術力量支持:高級工程人員 9名/技術操作人員 6名                                       
    二、故障維修響應時間
    1、在24小時內對用戶故障通知作出快速有效的反應。
    2、在收到用戶發出的本儀器故障通知后即派出有能力排除本儀器故障的專業技術人員迅速解決問題,并給予用戶正確的使用指導。
    三、技術服務計劃
    1、 本儀器秉承操作簡便,通俗易懂的設計理論,具有“上手快、易熟練”的特點。
    2、 本儀器隨機附帶詳盡的操作說明書,按照說明書進行操作,可達到猶如技術操作人員手把手示教的效果。
    3、患者在實際操作中如遇到任何操作使用上的難題,可通過登錄我公司網站或拔打技術咨詢電話得到實時、詳細、周到的技術指導,并獲得有效的解決方案。
    4、本公司已經建立了從購買到售后的一站式全程服務,歡迎添加官方微信號RZJ-120進行相關問題的咨詢。
    四、產品免費保修期/非保期維修費用收取標準
    1、 免費保修期為一年
    2、 軟件免費升級。
    3、 非保修期維修費用收取標準:
    3.1 免維修費。
    3.2硬件設備的維修或更換:按照市場價格收費。
    官方體驗店地址:廣州開發區科豐路75號C136

    如果您還有任何問題歡迎添加官方微信號 RZJ-120 或撥打全國免費服務熱線020-32033520進行咨詢,潤之杰醫療科技有限公司所有工作人員將竭誠為您服務。

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